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[RMF] SUPERVISOR(A) DE SEGURANÇA

Descrição da vaga

Atua como unidade de comando operacional e assessoria ao Coordenador de Segurança, exercendo liderança sobre a equipe de segurança, sendo responsável pela conduta e desempenho geral dos mesmos.

Responsabilidades e atribuições

•Conhecer integralmente o Plano de Segurança, assegurando que a equipe cumpra as rotinas e conceitos nele contidos;

•Conhecer todas as normas do shopping e assegurar que sua equipe também as conheça;

•Passar em revistas as equipes antes de assumirem seus postos e fazendo instruções breves para colocar a equipe a par das últimas ocorrências;

•Fazer rondas sistemáticas para observar os postos e orientando a equipe;

•Estar atento à operação do shopping para identificação de atitudes e situações suspeitas, acionando os recursos disponíveis para acompanhamento do caso e tratativa da ocorrência caso necessário;

•Interagir com a equipe de segurança nas ocorrências de maior complexidade;

•Auxiliar a equipe de campo na execução das suas atividades;

•Atuar diretamente com a equipe de campo para resolver ou propor soluções relativas a problemas ocorridos no trabalho;

•Orientar o uso da rede de rádio, utilizando o código universalmente aceito, bem como os códigos especificamente estabelecidos para o shopping;

•Auxiliar o Coordenador de Segurança a conceber as escalas de trabalho, dimensionar o quadro de pessoal e programar férias, folgas e horas extras;

•Coordenar os seus subordinados no exercício das suas funções, verificando a frequência diária, planejando e controlando horas extras, orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;

•Executar outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

●        Ensino médio completo

●        Experiência com liderança de equipe na área de segurança

●        Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 horário 06:20 às 18:20

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação inicial
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos?

Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e nos orgulhamos de termos mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará. O RioMar Fortaleza une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema, teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções - entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação. O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária.

 

Para essa missão, contamos com a nossa equipe de mais de 460 colaboradores, referência no mercado pela hospitalidade, levando no dia a dia a missão de oferecer a melhor experiência em atendimento, apoiada na constante inovação tecnológica e no respeito aos lojistas, à comunidade em geral e ao meio ambiente. 

 

Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo.

 

Se você se identifica com a gente, vem ser RioMar Fortaleza!